Hilfe & Kontakte

Wen Sie erreichen können, auch ohne Anmeldung.

Büro

Für Fragen zum Zugang, zum Passwort und zu allem anderen.

Sie können sich beschweren, ohne sich anzumelden. Ihr Name und Ihr Gerät werden nicht gespeichert.

Passwort vergessen?
Rufen Sie das Büro an. Dort bekommen Sie ein neues Passwort. Aus Sicherheitsgründen verschickt das Portal keine Passwörter.
Noch keinen Zugang?
Den Zugang richtet das Büro ein. Sie bekommen dann Ihren Benutzernamen und ein Startpasswort. Bei der ersten Anmeldung wählen Sie ein eigenes Passwort.
Kann ich mich beschweren, ohne mich anzumelden?
Ja, über „Beschwerde ohne Anmeldung“. Dabei werden Ihr Name und Ihr Gerät nicht gespeichert. Mit Vorgangsnummer und Code fragen Sie später den Stand ab.
Beschwerde ohne Anmeldung